Битрикс 24 Маркетплейс

Битрикс24.Маркетплейс — это онлайн-магазин приложений, интеграций и готовых решений, разработанный для расширения функциональности и возможностей платформы Битрикс24. Он предлагает широкий выбор инструментов, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы, повысить эффективность работы и адаптировать Битрикс24 под конкретные потребности компании.

Что можно найти в Битрикс24.Маркетплейс?

• Приложения: расширяют базовую функциональность Битрикс24. Например:
• CRM: Расширенные возможности работы с клиентами, автоматизация продаж, воронки продаж, отчеты.
• Задачи и проекты: управление проектами, планирование, контроль сроков, отчетность по задачам.
• Автоматизация: роботы и триггеры для автоматизации бизнес-процессов, согласования, уведомления.
• Коммуникации: интеграция с мессенджерами, социальными сетями, телефонией.
• Документооборот: управление документами, согласование, электронные подписи.
• Интеграция с внешними сервисами: подключение к почтовым сервисам, платежным системам, аналитическим сервисам и т. д.
• Интернет-магазин: готовые шаблоны для создания интернет-магазина на базе Битрикс24.
• Интеграции: готовые интеграции с популярными сервисами и платформами. Например:
• 1С: Интеграция с системами бухгалтерского учета.
• Google Workspace (G Suite): интеграция с почтой, календарем и документами Google.
• Microsoft Office 365: интеграция с почтой, календарем, документами Microsoft.
• Telegram, WhatsApp, Viber: подключение мессенджеров к CRM.
• Почтовые сервисы: Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail.
• Социальные сети: VK, Facebook, Instagram.
• Платежные системы: Яндекс.Касса, PayPal, Stripe.
• Сервисы доставки: СДЭК, Деловые Линии.
• Готовые решения: наборы приложений и интеграций, предназначенные для решения конкретных бизнес-задач. Например:
• Автоматизация продаж: набор инструментов для автоматизации воронки продаж, обработки лидов, отправки коммерческих предложений.
• Управление проектами: набор инструментов для планирования, контроля сроков, распределения задач и отслеживания прогресса проектов.
• Интернет-магазин под ключ: готовое решение для запуска интернет-магазина с настроенной интеграцией с платежными системами и службами доставки.
• CRM для конкретной отрасли: решения, адаптированные под специфические потребности различных отраслей бизнеса (например, недвижимость, медицина, образование).
• Шаблоны сайтов и лендингов: готовые шаблоны для создания сайтов и лендингов на базе Битрикс24.Сайты.

Преимущества использования Битрикс24.Маркетплейс:

• Расширение функциональности: возможность добавить в Битрикс24 необходимые функции и возможности, которых нет в базовой версии.
• Автоматизация бизнес-процессов: автоматизация рутинных задач и процессов, что экономит время и ресурсы.
• Повышение эффективности работы: оптимизация рабочих процессов и повышение производительности сотрудников.
• Интеграция с внешними сервисами: Простая интеграция с популярными сервисами и платформами.
• Адаптация под конкретные потребности: возможность настроить Битрикс24 под уникальные потребности бизнеса.
• Простота установки и использования: большинство приложений и интеграций устанавливаются в несколько кликов.
• Техническая поддержка: разработчики приложений и интеграций обычно предоставляют техническую поддержку.
• Безопасность: все приложения проходят проверку на безопасность.

Как найти нужное решение в Битрикс24.Маркетплейс?

• Использовать поиск: Введите ключевые слова, описывающие нужную вам функцию или сервис.
• Просмотреть категории: Выберите категорию, соответствующую вашей задаче.
• Используйте фильтры: отфильтруйте приложения по цене, рейтингу, популярности и другим параметрам.
• Посмотреть популярные решения: Ознакомьтесь с наиболее популярными и востребованными приложениями.
• Почитать отзывы: Ознакомьтесь с отзывами других пользователей, чтобы узнать об их опыте использования приложения.

Как установить приложение из Битрикс24.Маркетплейс?

1. Найдите нужное приложение в Битрикс24.Маркетплейс.
2. Ознакомьтесь с описанием, характеристиками и отзывами.
3. Нажмите кнопку “Установить”.
4. Следуйте инструкциям по установке.
5. После установки приложение будет доступно в вашем Битрикс24.

Стоимость приложений и интеграций:

• Бесплатные: многие приложения и интеграции доступны бесплатно.
• Платные: Платные приложения и интеграции предлагают расширенную функциональность, техническую поддержку и обновления.
• Условно-бесплатные (Freemium): предоставляют базовый функционал бесплатно, а за расширенные возможности нужно платить.
• Подписка: оплата за использование приложения в течение определенного периода (например, месяца или года).

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

1. Что такое Битрикс24.Маркетплейс?

Битрикс24.Маркетплейс — это онлайн-магазин приложений, интеграций и готовых решений для Битрикс24, которые расширяют его функциональность и возможности.

2. Как найти нужное приложение?

Используйте поиск, категории, фильтры и читайте отзывы других пользователей.

3. Как установить приложение?

Найдите приложение, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям.

4. Приложения в Маркетплейсе платные?

Нет, есть бесплатные, платные и условно-бесплатные приложения.

5. Кто разрабатывает приложения для маркетплейса?

Приложения разрабатываются как компанией Битрикс24, так и сторонними разработчиками.

6. Что делать, если приложение не работает?

Обратитесь в службу технической поддержки разработчика приложения. Контактные данные обычно указаны на странице приложения в Маркетплейсе.

7. Можно ли вернуть деньги за платное приложение?

Условия возврата средств зависят от политики разработчика приложения. Ознакомьтесь с информацией на странице приложения в Маркетплейсе.

8. Где найти приложения, разработанные компанией Битрикс24?

На странице приложения можно увидеть, кто является разработчиком. Указывается либо название компании «1С-Битрикс», либо название стороннего разработчика.

9. Как установить приложение, если у вас нет прав администратора?

Для установки приложений требуются права администратора портала Битрикс24. Обратитесь к администратору вашего портала.

10. Могу ли я самостоятельно разработать приложение для маркетплейса?

Да, компания Битрикс24 предоставляет инструменты и документацию для разработки приложений для Маркетплейса. 11. Как понять, подходит ли мне приложение?

Прочитайте описание, посмотрите скриншоты, видео, ознакомьтесь с отзывами. Многие приложения предоставляют бесплатный пробный период, чтобы вы могли протестировать их перед покупкой.

12. Как получить техническую поддержку по приложению из маркетплейса?

Обратитесь к разработчику приложения. Контактная информация обычно указана на странице приложения в Маркетплейсе.

13. Как обновить приложение?

Обновления приложений обычно устанавливаются автоматически. В некоторых случаях может потребоваться ручная установка обновления.

14. Где посмотреть список установленных приложений?

Список установленных приложений можно найти в разделе «Приложения» вашего Битрикс24.

15. Как удалить приложение?

В разделе «Приложения» найдите установленное приложение и нажмите кнопку «Удалить».