Бонусы PRO (6 месяцев) - купить в г. Липецке
Необходима прошивка версии 2.5.4 или выше
Требуется подключение к интернетy
Описание
Помимо базового функционала (Печати на чеке информации о бонусах, Прогрессивной бонусной программы и пр.), Бонусы PRO включают: Приветственные бонусы; Акции на определенные товары или в заданные дни; Минимальную цену и “черные списки”; Смс-уведомления; Клиентское мобильное приложение (в разработке).Необходима прошивка версии 2.5.4 или выше
Требуется подключение к интернетy
Как это работает?
Расширенная версия нашего приложения «Бонусы». С приложением «Бонусы PRO» вы получите гибкую и эффективную бонусную программу лояльности.
Для работы приложения «Бонусы PRO» установка приложения «Бонусы» не требуется.
Ваши покупатели могут получать и тратить бонусы, используя:
- свой номер телефона;
- пластиковую карту (номер, штрих-код и пр.);
Вы можете использовать действующие карты покупателей для перехода на бонусную программу. Загрузите базу своих покупателей в «Бонусы PRO», карты продолжат работать на новых условиях без замены.
Возможности приложения:
- приветственные бонусы: начисляйте покупателям бонусы за регистрацию в программе лояльности или за первую покупку.
- минимальная цена и «черный список»: установите ограничение на списание или начисление бонусов для некоторых товаров.
- акции с дополнительными бонусами за покупку определенных товаров (групп) и за покупку в определенные дни.
- автоматизированная система SMS-уведомлений:
- о списании / начислении бонусов;
- о предстоящем сгорании бонусов (за несколько дней);
- о приветственных бонусах.
А также базовые настройки для запуска бонусной программы:
- курс начисления/списания бонусов, срок активации и режим сгорания бонусов, минимальная сумма покупки для начисления бонусов;
- прогрессивная бонусная программа: установите пороги по сумме покупок для повышения уровня начисления бонусов;
- ручная корректировка накоплений и информации о покупателях;
- печать на чеке информации о бонусах;
- импорт/экспорт карт и покупателей;
- выгрузка отчета по продажам.
Решаемые задачи:
- Увеличение среднего чека;
- Увеличение частоты покупок;
- Контроль оттока клиентов;
- повышение качества обслуживания клиентов и их лояльности к бренду.
Сервис «Бонусы PRO» включает в себя:
1. Личный кабинет
В личном кабинете собрано все для управления программой лояльности:
- загрузка и выгрузка базы покупателей;
- настройка акций, правил и условий программы лояльности;
- настройка sms-уведомлений;
- просмотр данных по продажам с возможностью их редактирования и выгрузки табличного отчета.
2. Приложение на терминале Эвотор
Приложение позволяет осуществлять следующие действия:
- Найти покупателя по номеру телефона или номеру карты;
- Создать нового покупателя (данные автоматически сохранятся в базе);
- Просматривать бонусный баланс, количество покупок и прочую информацию о покупателе;
- Начислять и принимать к оплате ранее накопленные бонусы;
- Печатать на чеке информации о движении бонусов и бонусном балансе.
FAQ
1. Можно ли заказать у вас печать карт?
Нет, мы не печатаем карты лояльности. Вы можете это сделать в любой удобной для вас типографии. К тому же вы можете работать и вовсе без карт, как и большинство наших клиентов.
2. У нас уже есть выданные карты. Сможем ли мы работать с текущей базой клиентов?
Да. Вы можете загрузить вашу действующую базу покупателей через личный кабинет, при этом у клиентов сохранится как номер карты, так и бонусный баланс.
3. Можно ли выгрузить свою текущую базу клиентов?
Да. Вы можете выгрузить текущую базу в таблицу в формате .csv через личный кабинет. В таблице будут отражены вся информация о покупателях и их бонусном счете.
4. Можно ли использовать приложение для сети магазинов? Есть ли ограничения по количеству терминалов?
Да, приложение подходит для сетей. База данных покупателей и их бонусных накоплений хранится в облаке, а значит использовать бонусы можно в любом из магазинов сети. Ограничений по количеству терминалов нет.
5. Сохранятся ли данные о покупателях, если что-то случится с приложением или терминалом?
Данные о накопленных бонусах покупателей хранятся в облаке и сохраняются в базе как при переустановке приложения, так и при замене терминала.
6. Есть ли ограничения по количеству покупателей / загруженных карт?
Ограничений по количеству покупателей нет. При загрузке карт в систему используйте списки не более 1000 карт в одном файле.
7. Какая стоимость SMS? Входят ли затраты на SMS в абонентскую плату?
Нет, SMS оплачиваются отдельно по тарифам sms-провайдера. Вам будет необходимо своевременно пополнять баланс, аналогично как вы пополняете счет мобильного телефона. Стоимость 1 SMS ~ 1,5 руб. в зависимости от оператора.
8. Есть ли возможность делать уведомлять покупателей через мессенджеры или push-уведомление?
Сейчас доступны только sms-уведомления, однако мы ведем разработку мобильного приложения, с помощью которого можно будет уведомлять покупателей посредством push-сообщений.
9. Как вы работаете с персональными данными? Соблюдаете ли вы требования закона «О персональных данных» N 152-ФЗ?
Наша компания является оператором персональных данных и мы храним данные на защищенных серверах на территории РФ в соответствии с законом.
10. Как давно вы работаете на рынке?
Мы работаем на рынке решений для программ лояльности с 2011 года, в маркете Эвотор мы представлены с 2017 года и уходить с рынка мы не собираемся.
Желаем Вам больше лояльных покупателей!